La típica pregunta es si los Grandes Vendedores Nacen o se Hacen?
Pareciera que se hacen, pero hay algunas cosas con las que los seres humanos venimos al mundo que pueden facilitar o complicar el tema.

1)    Para abrir nuevos caminos hay que inventar, experimentar, crecer, correr riesgos, romper reglas, equivocarse  y divertirse.

2)    En el nuevo juego de los negocios, los ganadores no son los mejores, sino los que dominan el juego.

3)    No hay necesidad de apagar la luz del prójimo, para que la nuestra brille.

4)    No perdamos de vista los factores más importantes para el éxito: compromiso y pasión, por marcar la diferencia, visión para alcanzar cambios y coraje para poner las cosas en movimiento.

5)    Piensa como una persona de acción, y actúa como una persona que piensa.

6)    Mantén tu mirada fija mas allá del horizonte, mientras haces todo lo necesario ahora.

7)    Para que las cosas funcionen, es necesario contar con: información valida, compromiso interno y seguimiento permanente.

8)    La resolución de conflictos rara vez tiene que ver con quien tiene razón, sino con el reconocimiento de las diferencias.

9)    Cuando estas negociando con personas, recuerda que no estás tratando con criaturas de la lógica, sino con criaturas de la emoción.

10)    No hagamos suposiciones sobre lo que los demás piensan o hacen, no culpemos ni hagamos conjeturas. La manera de evitar suponer es preguntar, asegurándonos de que las cosas queden claras.

11)    El desafío  es reaccionar al cambio de contexto, antes  de que se  convierta  en crisis.

12)    No se puede mejorar, lo que no se puede medir.

13)    Si estas creciendo, siempre estarás fuera de la zona protegida.

14)     El maestro  mediocre: dice, el buen maestro: explica, el maestro superior: demuestra, el gran maestro: inspira.

15)    Las ventas tienen más que ver con la actitud del vendedor, que con la actitud del posible comprador.

16)    El mundo exige resultados, no  cuentes  tus dolores de parto, muestra  el niño.

17)    La persona que esta en todo de acuerdo contigo, o no esta prestando atención o lo que quiere es venderte algo.

18)    Estar a la par en términos de precio y calidad, solo te introduce en el juego. Es el servicio lo que gana la partida.

19)    Un ganador  es un chef que toma los mismos ingredientes que los demás, pero produce los mejores resultados.

20)    Trata de evitar el ultimátum, podría arrinconarlos a ti y a tu oponente en un callejón sin salida.

21)    El mas útil de todos los talentos es el de no utilizar dos palabras, cuando una es suficiente.

22)    No se cual es la clave del éxito, pero la clave del  fracaso es intentar agradar  a todo el mundo.

23)    El mayor factor que determina el clima de una organización es su ejecutivo máximo

24)    El “no” es solo el comienzo de una negociación, no el final.

25)    Una gran ventaja es tener mejor personal que tu competidor.

26)    Demostrar tu liderazgo significa, que cuando surgen los problemas los enfrentas de una manera madura, racional, y sincera, por muy molesto que te resulte.

27)    Haz todo lo posible por conocer a quien te has a enfrentar, nunca te sientes a negociar con un extraño

28)    Si crees que la publicidad no sirve, considera los millones de personas que ahora creen que el yogurt es rico.

29)    La calidad se recuerda  mucho tiempo, aun después de haber olvidado el precio.

30)    El liderazgo no se enseña, solo se aprende

Hector Luis Cattena